Een alleenstaande moeder met twee jonge kinderen wendt zich telefonisch tot de ombudsman met het volgende: Zij is dakloos geworden, woonde in bij haar vader in Landsmeer, die heeft echter zijn woning opgezegd omdat hij bij zijn vriendin gaat wonen en daardoor is zij dakloos geworden. Momenteel verblijft zij bij de moeder van haar ex-partner in Amsterdam. Haar WWB uitkering in Landsmeer is per 18/2/15 beëindigd.  Eerste advies is om z.s.m. een aanvraag bijstand te doen in Amsterdam. Dit is niet gelukt wegens ziekte kinderen. Wel heeft zij inmiddels contact met het maatschappelijk werk in haar voormalige woonplaats en zal zij op diens advies daar bijstand en een urgentie aanvragen. Deze zal ook naar de beëindiging bijstand door Landsmeer kijken, aangezien daar nog bezwaar tegen mogelijk is.  Zij koppelt nog terug of het goed gaat. Niets meer van haar vernomen, ook niet na een ingesproken voicemailbericht. Daarop sluit de ombudsman het dossier.