Een belastingconsulent wendt zich opnieuw tot de ombudsman, omdat hij er niet uitkomt met DWI inzake een terugvordering van een cliënt van hem. In 2013 is ook al een klacht hierover doorgezonden naar DWI, maar die ging over een andere vordering van een ander jaar van deze cliënt. Deze is uiteindelijk naar tevredenheid behandeld door DWI.

De ombudsman zendt de klacht door naar DWI en vraagt de man de reactie van DWI even af te wachten.