Een vrouw wendt zich tot de ombudsman omdat haar melding over een loszittende straatput nog niet tot een oplossing heeft geleid en vraagt de ombudsman of hij de gemeente misschien achter haar vodden aan wil zitten om het probleem te verhelpen. De put ligt niet alleen los en maakt geluid, maar het wordt ook steeds gevaarlijker om er overheen te rijden. De ombudsman stuurt de klacht door naar het stadsdeel en vraagt mevrouw de reactie even een week af te wachten. De ombudsman hoort vervolgens niets meer van de vrouw en doet navraag m.b.t. de genoemde gevaarlijke situatie. Het stadsdeel laat weten, dat één en ander binnen een week is verholpen.