Een man wendt zich tot de ombudsman over het herhaaldelijk niet nakomen van toezeggingen op meldingen om verkeerslichten op een kruispunt beter op elkaar af te stemmen.

Dit duurt nu al bijna 2 jaar en weerhoudt hem ook om meldingen over andere kruispunten te doen.

De ombudsman doet navraag bij de dienst en verneemt, dat de klacht nog in behandeling is en dat er naar aanleiding van zijn vragen naar aanleiding van het antwoord van de dienst een schouw ter plekke is gepland, zodat er ter plekke kan worden uitgelegd waarom de regeling werkt zoals deze nu is afgesteld. De ombudsman adviseert de man de klachtafhandeling door de dienst even af te wachten. De ombudsman verneemt niets meer van de man en sluit het dossier.