Een man uit Almere wendt zich met een klacht over zijn bewindvoerder tot de ombudsman.

Hij is doorverwezen door een maatschappelijk werker en is van mening dat de organisatie waar hij een bewindvoerder heeft in opdracht van Almere werkt. De ombudsman doet navraag bij Almere en verneemt, dat dit niet meer het geval is. In 2013 zijn de dossiers overgedragen naar een andere organisatie. Het dossier van de man hoort daar niet bij. Sindsdien bestaat er geen link meer met de Gemeente Almere. De ombudsman verwijst de man naar de klachtenprocedure bij de organisatie zelf en als hij niet tevreden is, kan hij zich wenden tot de NVVK. Betreffende organisatie valt niet onder de bevoegdheid van de ombudsman.