Een man komt op het spreekuur van de ombudsman. Hij heeft een paar keer een medische urgentie aangevraagd en deze is tot twee keer toe mondeling afgewezen. De man vindt dat hij wel in aanmerking komt voor een medische urgentie. De ombudsman heeft contact opgenomen  met de gemeente. De man wordt alsnog een beslissing gestuurd waardoor hij de mogelijkheid krijgt om bezwaar te maken tegen de afwijzende beschikking.

De ombudsman sluit het dossier