een vrouw heeft een schuldsaneringtraject doorlopen en wil nu een eigen bedrijf starten. Deze start zou nu doorkruist worden, omdat er nog schulden zouden open staan, die niet meegenomen zouden zijn in het schuldsaneringtraject.

De vrouw heeft contact opgenomen met de schulddienstverlening. De schulddienstverlening had in eerste instantie geen antwoord op deze situatie, waarop de vrouw zich  tot de ombudsman wendde. De ombudsman heeft contact opgenomen met de vrouw en de vrouw liet weten dat zij inmiddels opnieuw in gesprek is met de schulddienstverlening. Afhankelijk van de uitkomst van  dit gesprek zal zij opnieuw contact opnemen met de ombudsman.

De ombudsman sluit het dossier