Een echtpaar wendt zich tot de ombudsman met een klacht over het handelen van hun bewindvoerder. De ombudsman laat weten alleen klachten over de gemeente in behandeling te nemen. Hij stuurt het echtpaar een link met de informatie over de klachtenprocedure  bewindvoerders. Uit de mail maakt hij bovendien op, dat er binnen enkele dagen een gesprek samen met hun maatschappelijke werker met de bewindvoerder gepland is. Daarom adviseert hij eerst de uitkomst van dit gesprek af te wachten. Er is hier geen verdere rol voor de ombudsman.