Tot de ombudsman wendt zich het Kerkstraatcomité en de Vereniging Belangenbehartiging Bewoners Kerkstraat dat de verbouw van een groot kantoorgebouw op de Vijzelstraat kritisch volgt. Beide dienen eind 2013 een bezwaarschrift in tegen de afgegeven omgevingsvergunning. Het gaat onder meer over een naar buiten draaiende deur die voor voetgangers op de stoep gevaar kan opleveren. Stadsdeel Centrum verklaart het bezwaarschrift medio mei 2014 ongegrond. Beide belangenorganisaties kunnen zich niet vinden in een opmerking van de voorzitter van de bezwaarschriftencommissie die zegt dat ze niet kunnen opkomen voor personen die niet onder de reikwijdte van hun organisaties vallen. Doordat er geen beroep tegen de beslissing op bezwaar is aangetekend, kan het stadsdeel formeel inhoudelijk niet meer reageren op de opmerkingen van de organisaties. De ombudsman ziet aanleiding om een koffietafelgesprek te organiseren waarbij afgevaardigden van de organisaties en Stadsdeel Centrum worden uitgenodigd. Het stadsdeel wijst op het feit dat beide organisaties in de gevoerde bezwaarschriftprocedure ontvankelijk zijn verklaard en dat ze in de toekomst mogen opkomen voor de belangen van hun achterban. Met dit afsluitende gesprek, sluit de ombudsman dit dossier.