Een man vraagt aan de GGD Amsterdam waarom de gemeente ouders niet actief informeert over inspectierapporten van een bepaald kinderdagverblijf. Hij vindt dat de gemeente het kinderdagverblijf moet sluiten tot de geconstateerde overtredingen hersteld zijn.

De GGD legt hem uit dat een houder van een kindcentrum conform het handhavingsbeleid van de gemeente de tijd krijgt om overtredingen te herstellen. Voor meer informatie over de handhavingsprocedure verwijst de GGD hem naar Team VVE en kinderopvang van de gemeente. De rapporten worden gepubliceerd zodat ouders hier kennis van kunnen nemen. Vanaf januari 2016 worden ook de handhavingsacties gepubliceerd, aldus de GGD.

De man stuurt het bericht naar de ombudsman, met de vraag of deze gang van zaken getolereerd kan worden.

De man lijkt het niet eens te zijn met het handhavingsbeleid van de gemeente. Het is in principe niet aan de ombudsman zich met het beleid van de gemeente te bemoeien. Hij laat dit de man weten en geeft hem de mogelijkheid om voor meer informatie contact op te nemen met de ombudsman. Als de ombudsman na twee weken niets meer van de man verneemt, sluit hij het dossier.