een vrouw betaalt ieder jaar een bedrag om in een blauwe zone te kunnen parkeren. Onlangs heeft zij een nieuwe auto aangeschaft. Om het kenteken om te zetten op haar vergunning worden haar administratiekosten in rekening gebracht. Zij is het hier niet mee eens en dient een klacht in bij de ombudsman.

De ombudsman informeert bij de vrouw of zij al een klacht heeft ingediend bij de gemeente en biedt haar aan, indien zij dit nog niet gedaan heeft, haar klacht door te sturen.

De vrouw heeft geen gebruik gemaakt van het aanbod.. De ombudsman sluit het dossier.