Een vrouw wendt zich tot de ombudsman met het volgende:
Zij heeft middels een klachtenformulier in juni geklaagd over overlast van bouwverkeer, laden en lossen op de kade , terwijl er geen bouwactiviteiten in de buurt plaatsvinden. De kade wordt als een soort rangeerterrein gebruikt, aldus de vrouw. Vele buren hier inmiddels over geklaagd.
Er is wel contact geweest met het stadsdeel, maar de overlast duurt voort.
De ombudsman legt dit voor aan de klachten coördinator van het stadsdeel met het verzoek te bezienwat er speelt en hierover contact met de vrouw op te nemen en haar klacht in eerste instantie te behandelen. Momenteel nog geen rol voor de ombudsman