Een vrouw wendt zich tot de ombudsman inzake een dreigende ontruiming wegens huurschuld.
Uit de correspondentie blijkt dat zij contact heeft met schuldhulpverlening . De ombudsman doet navraag bij schuldhulpverlening en verneemt dat er inmiddels contact is gelegd met de deurwaarder van de betrokken woningbouwvereniging om te bezien of en onder welke voorwaarden een ontruiming mogelijk kan worden voorkomen. De ombudsman laat de vrouw weten, dat schuldhulpverlening de aangewezen instantie is om haar hiermee te helpen en adviseert haar contact op te nemen/ te houden met haar schuldhulpverleenster.