Een man wendt zich tot de ombudsman, omdat de Rijksbelastingdienst zijn hypotheekaftrek over 2013 niet accepteert. Dit komt, omdat de hem toegekende bijstand voor zelfstandigen in 2013 als lening is verstrekt en in 2014 definitief is berekend en daarom op de jaaropgave van 2014 staat.

De ombudsman heeft hierover afspraken gemaakt met de Nationale ombudsman en adviseert de stukken naar de  betreffende contactpersoon van de Nationale ombudsman te sturen met het verzoek de Belastingdienst te vragen hetgeen in 2013 is ontvangen ook aan dat jaar toe te rekenen.