Een man schrijft de ombudsman, dat hij al een aantal jaren diverse aanvragen bijzonder bijstand inrichtingskosten ingediend heeft bij de gemeente/WPI en nooit een beslissing op zijn verzoek heeft ontvangen.
De ombudsman informeert bij de gemeente en krijgt als antwoord dat onlangs een aanvraag is ingediend en dat zijn aanvraag van een aantal jaren een aanvraag bijzondere bijstand tegemoetkoming in begrafeniskosten betrof. De man is geïnformeerd welke stukken hij dient te overleggen om zijn aanvraag op de juiste wijze te doen en voor eventuele hulp bij de aanvraag is hij gewezen op de wijkteams. Nu er nog geen beslissing is genomen op de aanvraag van de man is geen rol weggelegd voor de ombudsman en sluit hij het dossier.