Een vrouw dient een klacht in bij de ombudsman. Zij ondervindt veel geluidsoverlast van feesten, die worden georganiseerd aan de Gaasperplas met goedkeuring van de gemeente.
Naast de geluidsoverlast wordt in verband met te houden festivals een deel van het park afgesloten en wordt de dieren geen rust gegund tijdens de broedtijd.
Het beleid van de ombudsman is dat eerst dat de gemeente in de gelegenheid gesteld wordt om de klacht van de vrouw te kunnen reageren. Nu dit nog niet gedaan is biedt de ombudsman haar aan de klacht door te sturen. De vrouw stemt hiermee in en omdat er op dit moment geen rol meer is weggelegd voor de ombudsman sluit hij het dossier.