Een vrouw is al meer dan tien jaar uit het arbeidsproces. Ze heeft geen uitkering, want haar partner heeft inkomen. Ze wil graag aan het werk. De gemeente Almere heeft haar een traject Focus op Werk aangeboden. De vrouw kan zich hierin niet vinden. Dit traject heeft volgens haar geen meerwaarde, omdat ze eerder een soortgelijk traject heeft aangeboden. Beide trajecten zijn gericht op het leren van sollicitatievaardigheden. Ze wil eigenlijk dat de gemeente bijdraagt in de kosten van een cursus of opleiding naar eigen keuze.

Ze wendt zich tot de ombudsman en die ziet aanleiding toelichting van de gemeente te vragen daar waar het de gelijksoortigheid van aangeboden trajecten betreft. De ombudsman legt de vrouw ook uit dat het niet aan de gemeente is om opleidingskosten te financieren.

De gemeente Almere legt uit dat sollicitatievaardigheden in het eerdere traject, dat de vrouw in 2010 heeft gedaan, slechts zijdelings aan bod kwamen. Daarnaast is de arbeidsmarkt de laatste jaren zo veranderd, waarbij het belang van netwerken en social media toegenomen is. Dat alles is onderdeel van het actueel aangeboden traject. Bij haar keuze voor dit traject is de gemeente uitgegaan van de omstandigheden van de vrouw en actuele vaardigheden voor het krijgen van een baan. De ombudsman ziet geen aanleiding voor nader onderzoek, en sluit de zaak.