Mevrouw Beekmans* vertelt de ombudsman dat zij erg veel geluidsoverlast ervaart van de onderhoudswerkzaamheden van de Gemeente Amsterdam aan de Ruysdaelkade. Omdat ze nog geen klacht heeft ingediend bij de gemeente Amsterdam, biedt de ombudsman haar aan om de klacht eerst door te sturen naar de gemeente. Ze maakt graag gebruik van dit aanbod en de ombudsman vertelt haar dat ze weer contact kan opnemen als de klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost. De ombudsman ziet op dit moment geen rol voor zichzelf weggelegd en sluit het dossier.

*Gefingeerde naam