Een man wendt zich tot de ombudsman omdat de onderneming van zijn dochter (financiele) schade heeft geleden door toedoen van Stadsdeel West. Momenteel loopt er een procedure bij het Stadsloket Algemene Verordening Nadeelcompensatie. De man verzoekt de ombudsman om deze aanvraag te ondersteunen en de gehele procedure (van de aanvraag van diverse vergunningen tot het nemen van de besluiten) van de afgelopen drie jaar te beoordelen. De ombudsman legt de man uit dat hij het het beleid hanteert, niet verschillende procedures naast elkaar te laten lopen. De ombudsman en de man spreken af dat de man, als hij meer duidelijkheid heeft over de nadeelcompensatieprocedure, weer contact met de ombudsman opneemt.