Een man meldt de ombudsman al jarenlang overlast van een naburige horecagelegenheid te ondervinden. Hij heeft hier ook al jarenlang vele meldingen over gedaan. Uiteindelijk heeft de afdeling Handhaving en Toezicht van de gemeente diverse onderzoeken gedaan. Zij hebben daarbij niet tot nauwelijks geur-, stank- of andere vormen van overlast geconstateerd. De man is het daar niet mee eens. Volgens hem is er wel degelijk overlast. De ombudsman raadt hem aan om tegen dit besluit een bezwaarschrift in te dienen zodat er kan worden gekeken of het besluit op de juiste gronden is genomen.