Rapporten en zaakverslagen
Zaakverslag -Amsterdam (zaaknr.: 2016-0001429)
Financiële problemen door Kostendelersnorm
03-11-2016
De ombudsman ontvangt een noodkreet van moeder die in financiële problemen is geraakt sinds haar uitkering is verminderd door toepassing van de Kostendelersnorm. Zij leeft van een WPI-uitkering en 24 jarige inwonende zoon. Deze zoon heeft onregelmatig werk en heeft dus niet altijd inkomen. Bovendien moet hij binnenkort geopereerd worden, waarna enkele maanden herstel zullen volgen. Dit vormt een belemmering voor werkgevers om hem in dienst te nemen. Bij het Jongerenloket van WPI waar hij herhaalde malen is geweest, krijgt hij keer op keer te maken met een wachttijd van 4 weken en heeft hij nul op het rekest gekregen op zijn vraag naar financiële ondersteuning. Door dit alles is zijn moeder in de problemen gekomen met de huurbetalingen. De ombudsman vraagt WPI deze situatie met spoed te beoordelen en naar een oplossing te zoeken. Binnen een week volgt er een gesprek met de zoon over zijn uitkeringsaanvraag. Kort daarop krijgt hij te horen dat een uitkering is toegekend. De huur wordt van de uitkering van de moeder ingehouden en voor een oude huurschuld wordt, met toestemming van de zoon, van zijn uitkering maandelijks een bedrag overgemaakt aan de woningbouwvereniging. Hiermee is, zo goed mogelijk tegemoet gekomen aan het verzoek van de ombudsman te zoeken naar een oplossing voor een structureel probleem. De ombudsman sluit het dossier.