Een vrouw klaagt over afwijzingen van woningcorporaties en over de schuldhulpdienstverlening. De ombudsman is niet bevoegd om te oordelen over woningcorporaties of afwijzingen die zij hebben gedaan. Wel mag hij de schuldhulpverlener een en ander voorleggen en vragen. Maar voor hij dat kan doen moet het probleem eerst bij de schuldhulpverlener zelf worden voorgelegd. Als de vrouw niet tevreden is met het antwoord mag zij de ombudsman nog eens vragen om naar de zaak te kijken.
Rapporten en zaakverslagen
