Een vrouw doet een digitale melding bij de gemeente dat er op een parkeerplaats al drie dagen een caravan geparkeerd staat. Dit is verboden. Meldingen over de openbare ruimte worden door de gemeente Mora-meldingen genoemd. Hoewel de caravan niet verwijderd wordt ontvangt zij enige tijd later bericht van de gemeente bericht dat de melding is afgehandeld. Zij legt dit voor aan de ombudsman. Als deze contact met haar opneemt blijkt dat de caravan inmiddels niet meer op de parkeerplaats staat. De ombudsman sluit hierop het dossier. De ombudsman hoort vaker van burgers dat zij van de gemeente bericht ontvangen dat hun Mora-melding is afgehandeld terwijl dit niet het geval is. Hij zal dit (opnieuw) onder de aandacht van de gemeente brengen.