Een vrouw keert na ongeveer twintig jaar in Zeeland te hebben gewoond weer terug in Amsterdam. Zij heeft geen inkomen en het lukt haar niet om een woning te vinden. Ze verblijft bij verschillende vrienden en kennissen en is niet ingeschreven. Ze heeft urgentie te hebben aangevraagd maar komt daarvoor niet in aanmerking. De vrouw is van mening dat de gemeente onvoldoende doet om de krapte op de woningmarkt tegen te gaan. Daarom bezoekt zij het spreekuur van de ombudsman. Die verwijst de vrouw naar de gemeente voor advies over de mogelijkheden om zich in te schrijven en eventuele financiële bijstand. Dossier gesloten.
Rapporten en zaakverslagen
