Rapporten en zaakverslagen
Zaakverslag -Amsterdam (zaaknr.: 2016-0002268)
Kamerbewoner aangeslagen als huiseigenaar
02-12-2016
Tot enkele maanden geleden woonde een man op kamers in Uithoorn. Maar toen de eigenaar het pand verkocht is hij verhuisd naar Amsterdam. Tot zijn verrassing ontvangt hij op zijn nieuwe adres een rekening van Waternet over het oude adres. De man begrijpt niet hoe Waternet bij hem terecht is gekomen, hij heeft nog nooit een rekening van Waternet gekregen of betaald en hij woont bovendien niet meer op dit adres. Als hij hierover een klacht indient bij Waternet ontvangt hij een voor hem onduidelijk antwoord. Als de man navraag doet blijkt dat de man door Waternet als hoofdbewoner is aangemerkt omdat hij op de peildatum nog ingeschreven stond. Op dat moment was de daadwerkelijke hoofdbewoner, de eigenaar van het pand, al was uitgeschreven. Waternet heeft inmiddels het bedrag aangepast en de vorige eigenaar heeft het restbedrag voldaan. De man is blij dat de zaak is opgelost en de ombudsman sluit de zaak.