Rapporten en zaakverslagen
Zaakverslag -Amsterdam (zaaknr.: 2016-0002008)
Telkens in bezwaar na scanfout gehandicaptenparkeerplaats
12-12-2016
Een vrouw heeft een gehandicaptenparkeerplaats op kenteken, maar geen gehandicapten parkeerkaart. Door de ligging van die parkeerplaats gaat er regelmatig iets fout met het scannen. Iedere keer krijgt ze dan ten onrechte een boete opgelegd. Daar moet ze elke keer tegen in bezwaar, en dat wordt dan telkens gehonoreerd. De vrouw wil een structurele oplossing en vraagt de ombudsman om hulp. De ombudsman gaat in gesprek met de gemeente maar het probleem blijkt technisch onoplosbaar. Het alternatief, de verstrekking van een gehandicaptenparkeerkaart, blijkt kostbaar in de aanvraag en zorgt voor teveel gedoe. Afgesproken wordt dat de vrouw direct kan bellen als zij een naheffingsaanslag heeft ontvangen en niet elke keer een bezwaarschrift hoeft in te dienen.