Een man heeft een nieuwe auto gekocht maar heeft het kenteken van zijn nieuwe auto niet overgezet op zijn parkeervergunning. Door deze te late aanmelding heeft hij drie naheffingsaanslagen ontvangen. Hij is tegen de naheffingsaanslagen in bezwaar gegaan, maar dat werden ongegrond verklaard door gemeente Amsterdam. De man is het er niet mee eens en wendt zich tot de ombudsman. De ombudsman heeft een coulanceverzoek ingediend, omdat er sprake is van een vergissing. Gemeente Amsterdam heeft daarop twee van de drie naheffingsaanslagen vernietigd.