Een inwoner van Amstelveen vraagt de ombudsman om hulp omdat hij het niet eens is met een opgelegde naheffingsaanslag (NHA) voor parkeren. Hij heeft hier bezwaar tegen gemaakt maar dat werd ongegrond verklaard. Uit de toegezonden stukken maakt de ombudsman op dat er op het moment van het opleggen van de neheffingsaanslag nog niet was betaald. Op de betreffende parkeerplaats mag maximaal 30 minuten betaald geparkeerd worden op zondag. De man had via Yellowbrick betaald, maar die actie is 22 minuten voor de controle beeindigd na 30 minuten. De man was in de veronderstelling dat hij op zondag op deze plek 60 minuten gratis mocht parkeren. Volgens de ombudsman geeft de bebording en de parkeerautomaat duidelijk aan dat er op de betreffende  parkeerplaats maximaal 30 minuten geparkeerd mag worden en dat daar ook voor betaald moet worden. Hij laat de man weten dat hij geen mogelijkheden ziet om de zaak te onderzoeken omdat de naheffingsaanslag terecht is opgelegd. De ombudsman  vindt dat van een burger verwacht mag worden dat hij goed kijkt welke parkeerregels ergens gelden. Wel doet hij nog navraag bij Amstelveen naar het ontbreken van een beroepsclausule in de beslissing op bezwaar. Amstelveen laat weten dat deze als bijlage wordt meegezonden. Daarop sluit de ombudsman het dossier.