Rapporten en zaakverslagen
Zaakverslag -Amsterdam (zaaknr.: 2016-0001781)
Geen passende maatschappelijke opvang beschikbaar
13-12-2016
Een man komt naar op het spreekuur van de ombudsman. Hij is door de gemeente geplaatst in de maatschappelijke opvang maar is van mening dat hij niet tot de doelgroep van dit tehuis behoort. De kamer is ontzettend vies en hij kan hem niet schoonhouden omdat zijn medebewoners deze steeds opnieuw smerig maken en ook binnenshuis roken. Nog dezelfde dag maakt de ombudsman een afspraak met de leiding van het tehuis om een bezoek te brengen aan de opvang en de kamer van de man. Hoewel de opvang erkent dat hij niet helemaal tot de doelgroep behoort en dat dit moeilijk voor hem is zien ze op korte termijn geen mogelijkheid om hem te bemiddelen naar andere opvang. Wel gaan ze samen met de man na hoe de kamer beter schoongehouden kan worden. De man vindt het lastig maar is blij met de geboden oplossing en het luisterend oor. Omdat in deze zaak verder geen rol is weggelegd voor de ombudsman wordt het dossier gesloten.