Rapporten en zaakverslagen
Zaakverslag -Amsterdam (zaaknr.: 2016-0001752)
Vragen over uitkering na gevangenschap
15-12-2016
Een man dient een week na zijn ontslag uit detentie een bijstandsaanvraag in. Hij vraagt ook een voorschot. Het antwoord luidt dat hij dat na vier weken kan krijgen. Na enig aandringen krijgt hij € 120. De man begrijpt de vier weken wachten niet, te meer omdat een medewerker van WPI hem een maand vóór afloop van zijn detentie in de gevangenis bezocht. Ook vindt hij het vreemd dat hij van de gemeente direct moet solliciteren terwijl hij net een week vrij is en eerst een aantal zaken op orde moet krijgen. De ombudsman doet navraag bij de gemeente. Die zegt dat de man inmiddels heeft gesproken met een teammanager en iemand van het klachtenteam. Volgens WPI werden de vragen van de man daarmee naar tevredenheid beantwoord. De man heeft telefonisch medegedeeld dat hij zijn klacht intrekt. De ombudsman laat de man weten dat hij uit het gesprek met DWI heeft opgemaakt dat het probleem is opgelost. Mocht dat toch niet het geval zijn dan kan hij contact met de ombudsman opnemen.