Rapporten en zaakverslagen
Zaakverslag -Amsterdam (zaaknr.: 2016-0001713)
Tuin grenst aan gescheurde muur van school
15-12-2016
Een man woont met zijn gezin sinds kort in een pand waarvan de tuin grenst aan een voormalige school. Deze school wordt omringd door een hoge muur en de man vreest dat deze muur zo slecht is dat zijn kinderen gevaar lopen wanneer ze in de tuin spelen. Hij heeft hierover twee maanden geleden een klacht ingediend, maar een inhoudelijke reactie is uitgebleven. De ombudsman vraagt de gemeente met spoed de staat van onderhoud van de muur te beoordelen en contact op te nemen met de man. De gemeente maakt een afspraak met de man om de muur te beoordelen en enige tijd later wordt gemeld dat er geen direct gevaar bestaat, maar dat er wel iets gedaan moet worden aan de scheuren. De gemeente heeft toegezegd opdracht te geven voor deze werkzaamheden. De ombudsman meldt de man dat er -gelet op deze toezegging- op dit moment geen rol meer voor hem is weggelegd. Wanneer de man de ombudsman een maand vertelt dat hij nog niets van de gemeente heeft gehoord, doet de ombudsman opnieuw navraag. Door personeelswisselingen blijkt deze zaak onbedoeld niet de gewenste aandacht te hebben gekregen. De gemeente informeert de man nu uitgebreid over alle stappen die genomen moeten worden. De muur is een monument en daarom moet er eerst een vergunning worden aangevraagd, onderbouwd met adviezen van een architect. De werkzaamheden kunnen pas van start gaan nadat de vergunning is verleend.