Een man vertelt de ombudsman dat er op Koningsdag een dancefeest op het voorterrein van de RAI werd gehouden. Doordat er acht uur lang keiharde muziek weerklonk was buiten zitten onmogelijk. De man heeft hierover geklaagd bij RAI maar heeft daar nooit iets op gehoord. Ook heeft hij een klacht bij stadsdeel Zuid ingediend waarop hij een reactie kreeg dat men binnen de gestelde geluidsnormen is gebleven. De man is van mening dat een geluidsnorm voor acht uur geluid lager moet zijn dan voor kortdurend geluid. De ombudsman verwijst hem terug naar het stadsdeel omdat hij wel een melding heeft gedaan, maar nog geen klacht heeft ingediend.