Rapporten en zaakverslagen
Zaakverslag -Amsterdam (zaaknr.: 2016-0002419)
Hulpmiddelen alsnog vergoed
12-01-2017
Een man lijdt aan een progressieve spierziekte en dient begin 2016 bij de gemeente een verzoek in tot vergoeding van kosten voor een aantal hulpmiddelen. De GGD laat de gemeente weten dat er geen medische indicatie is voor de toekenning van de aanvraag van een sta-op stoel, een laptop en een hometrainer. Voor de sta-op-stoel en de hometrainer wordt ten onrechte verwezen naar de Wmo als voorliggende voorziening, terwijl dit nooit Wmo voorzieningen zijn geweest. De man gaat in bezwaar. In de beslissing op zijn bezwaar wordt aan hem uitgelegd dat hoewel de Wmo een voorliggende voorziening is, deze hulpmiddelen/voorzieningen niet (meer) worden verstrekt via de Wmo. Omdat er in het advies van GGD geen medische indicatie wordt gegeven, werd er geen aanleiding gezien als uitzondering deze kosten toch via de bijzondere bijstand toe te kennen. Een arts van de man neemt contact op met de ombudsman omdat hij van mening is dat de gevraagde hulpmiddelen wel degelijk medisch noodzakelijk zijn. De ombudsman vraagt de gemeente opnieuw naar de zaak te kijken. De gemeente komt dan tot de conclusie dat er wel een financiële bijdrage voor de hometrainer en de sta-op-stoel moet worden toegekend. Juist vanwege medische- of andere urgente redenen; De hometrainer werkt immers progressieremmend en de sta-op-stoel maakt het mogelijk dat hij alleen thuis kan zijn. Omdat hij niet zonder hulp kan opstaan uit een stoel, zou dat betekenen dat er altijd iemand thuis moet zijn. Eind november 2016 hoort de man dat hij deze hulpmiddelen toch vergoed krijgt. De gemeente betreurt het dat vanuit verschillende hoeken er ten onrechte wordt verwezen naar de Wmo als voorliggende voorziening, terwijl dit niet zo is. Dit wekt een ‘kastje naar de muur’ gevoel op bij de burger. De gemeente haalt uit deze zaak vier signalen waarop ze actie wil ondernemen om herhaling te voorkomen. De ombudsman is erg verheugd over deze werkwijze en sluit het dossier.