Een man beklaagt zich over het feit dat hij begin jaren negentig voor twee jaar uitgeschreven is geweest uit de Basisregistratie Personen (BRP). Hij stelt dat hij zijn verhuizing destijds wel heeft doorgegeven, maar dat deze kennelijk niet is verwerkt. Hij kan echter ook geen bewijzen aanleveren van de aangifte of de verhuizing destijds. Hij kan zich met name niet vinden in het feit dat hij bij Mijn Overheid geregistreerd is als 'geimmigreerd vanuit een onbekend land'. Hij is bang dat overheidsinstanties hem nu als immigrant zullen beschouwen. De man heeft bezwaar en beroep aangetekend. Omdat de beroepsprocedure loopt, is de ombudsman echter niet bevoegd over deze zaak te oordelen. De zaak wordt dan ook gesloten.