Een vrouw heeft vijf naheffingsaanslagen ontvangen, omdat ze per ongeluk haar parkeervergunning heeft opgezegd. Zij heeft geen bevestiging van de opzegging heeft ontvangen. Haar parkeervergunning is hersteld. Maar haar bezwaarschrift tegen de naheffingsaanslag is ongegrond verklaard. De vrouw is het hier niet mee eens een wendt zich tot de ombudsman. De ombudsman dient een coulanceverzoek ingediend. De gemeente Amsterdam heeft daarna drie van de vijf naheffingsaanslagen vernietigd.
Rapporten en zaakverslagen
