Een oudere dame is slecht ter been en maakt gebruik van een rollator. Doordat de vuilcontainer bij haar woning wordt verplaatst moet ze nu veel verder lopen met de vuilniszak. Dit is niet doenlijk voor haar. Ze dient een klacht in bij het stadsdeel en wendt zich later ook tot de ombudsman. Deze neemt contact op met het stadsdeel. Het stadsdeel is gelukkig bereid om af en toe vuilniszakken bij verzoekster op te halen en biedt zo een praktische oplossing. De ombudsman sluit het dossier.
Rapporten en zaakverslagen
