Een man vraagt de ombudsman om hulp. In 2011 is hij dakloos geworden na een ontruiming. Zijn inboedel werd opgeslagen door de gemeente. De man zegt dat hij kosten betaalde voor de opslag maar dat er tijdens zijn detentie iets mis is gegaan. Toen hij vrijkwam was zijn inboedel "kwijt". Hij vraagt de ombudsman om hulp. De ombudsman bespreekt met de man dat het erg lastig is om onderzoek te doen naar gebeurtenissen uit 2011, en dat hij zijn spullen niet meer terug kan krijgen. Wel wil hij navraag doen bij de gemeente of er nog enige administratie is van zijn ontruiming in 2011. Die blijkt er te zijn. Uit de registratie blijkt dat zijn spullen slechts voor een bepaalde tijd opgeslagen zijn geweest. Toen deze niet meer werden opgehaald zijn ze aangeboden aan een kringloopwinkel, zoals destijds gebruikelijk was. De ombudsman laat dit weten aan de man en sluit daarna het dossier.