Een man staat stil op een fiscale parkeerplaats en poogt digitaal te betalen. Er blijkt een storing bij zijn provider waardoor hij zijn kenteken niet kan aanmelden. Hij besluit verder te rijden. De gemeente blijkt zijn auto intussen te hebben gescand en legt een naheffingsaanslag op, waartegen de man bezwaar maakt. De gemeente verklaart het bezwaar ongegrond, omdat is gebleken dat hij er op dat moment wel stond terwijl hij geen parkeerbelasting had betaald. De man wendt zich tot de ombudsman. Die heeft geen rol nu niet is gebleken dat de gemeente de aanslag niet had mogen opleggen.