Een man vergeet na zijn vakantie een bedrijfsparkeervergunning terug te zetten op zijn kenteken en ontvangt een naheffingsaanslag. Zijn bezwaar wordt ongegrond verklaard waarna hij de zaak voorlegt aan de ombudsman. Deze informeert bij de gemeente of er wellicht ruimte is om de naheffingsaanslag coulancehalve kwijt te schelden. Eén van de voorwaarden voor coulance is dat hier niet in een eerder geval ook al een beroep op is gedaan. De gemeente laat weten dat het een zogenaamde codevergunning betreft (die door meerdere medewerkers gebruikt kan worden) waarbij het niet mogelijk is om te beoordelen of de betreffende gebruiker al eerder een beroep gedaan heeft op coulance. Om deze reden is bij codevergunning geen coulance mogelijk. De ombudsman acht dit niet onbehoorlijk en sluit het dossier.