Een drietal buurtbewoners heeft bezwaren tegen de aanleg van een moestuin achter hun tuinen. De ombudsman stuurt de klacht door naar het stadsdeel Zuidoost en verneemt telefonisch van de projectleider, dat hij een buurtoverleg gaat plannen om dit met de bewoners te bespreken. Mocht het overleg niet naar tevredenheid van de klagers zijn verlopen kunnen zij zich weer tot de ombudsman richten.