Een man dient voor de tweede keer een klacht in over de geluidsoverlast vanwege een beschadigde verkeersdrempel. De ombudsman neemt contact op met de gemeente en vraagt de klacht af te handelen. De gemeente Diemen handelt de klacht alsnog af door werkzaamheden te plannen ter herstel van de verkeersdrempel en informeert hierover de man. Deze is tevreden met de reactie en de ombudsman sluit het dossier.