Een man heeft een klacht over de wijze waarop hij door de gemeente Almere geïnformeerd wordt aangaande meldingen openbare ruimte. Hij heeft hier eerder over geklaagd en de gemeente liet hem toen weten dat een en ander verbeterd zou worden. De man is van mening dat er nog te weinig verbetering merkbaar is en legt dit voor aan de ombudsman. Deze vraagt de gemeente om contact op te nemen met de man om de zaak te bespreken. De gemeente laat kort daarop weten dat er een goed gesprek heeft plaatsgevonden met de man. Er zal nog een tweede gesprek volgen. Nu de gemeente in gesprek is gegaan met de man is er geen verdere rol weggelegd voor de ombudsman.