Een vrouw was dakloos en woont nu in de opvang. Zij maakt zich zorgen over haar twee uit huis geplaatste kinderen. Zij vreest dat Jeugdbescherming binnenkort zal verzoeken om de kinderen in een nieuw gezin te plaatsen. De angst is dat de kinderen dan van elkaar gescheiden worden. Dit wil ze voorkomen. Het liefst wil ze een woning voor haar en haar kinderen. Ze vraagt de kinderombudsman om hulp omdat ze tegen een muur bij de jeugdzorg oploopt. Het is haar recent gelukt een uitkering te krijgen. Volgens haar advocaat staat gebrek aan een woning nu tussen haar en haar kinderen in. Navraag bij Jeugdbescherming wijst uit dat er eerst nog een onderzoek moet volgen over de vraag of de moeder in staat is om haar kinderen veiligheid en stabiliteit te bieden. Uiteindelijk wordt besloten dat dit het geval is. De kinderen worden bij de moeder in de gezinsopvang geplaatst en de volgende stap is een woning voor het herenigde gezin. Het heeft door omstandigheden wel erg lang geduurd voordat de duidelijkheid gegeven kon worden. Toch is de moeder uiteindelijk tevreden, ook omdat ze een nieuwe gezinsmanager gekregen heeft die haar het gevoel geeft gehoord en gezien te worden.