Zonder dat een tuinvereniging hiervan op de hoogte is gebracht heeft stadsdeel Zuid de toegang tot acht volkstuinen afgesloten waardoor de gebruikers niet meer bij hun eigen tuin kunnen. Als de tuinvereniging contact opneemt met het stadsdeel horen zij dat dit te maken heeft met de aanpassing van het fietspad naast de huisjes. De gebruikers zullen een sleutel krijgen van het hek, maar na veertien dagen hebben ze die nog niet gekregen. De ombudsman stuurt de klacht door naar het stadsdeel en informeert wat er aan de hand is. Het probleem over de toegankelijkheid van de volkstuinen is inmiddels verholpen en er worden excuses aangeboden omdat de zaak zo lang heeft geduurd.