Rapporten en zaakverslagen
Zaakverslag -Amsterdam (zaaknr.: 2019-0009054)
Gevaarlijke situatie door verdwenen putdeksel
03-10-2019
In de straat van een bewoner van Nieuw-West, is al sinds april 2018 een putdeksel verdwenen. De man woont in een kinderrijke buurt, waar veel wordt gestept, gefietst en gerolschaatst. Hij is bang dat een kind in de put zal rijden en daarbij ernstig gewond zal raken. De man wil dat er zo snel mogelijk weer een putdeksel wordt geplaatst. Hij doet daarom in april 2018 een melding via de gemeente. Sindsdien heeft de man dit een keer of vier herhaald. Omdat dit geen effect heeft, dient de man ook regelmatig een klacht in via 14 020. Telkens wordt hem beloofd dat hij wordt teruggebeld en telkens gebeurt dat niet. De man is de onveilige situatie zat en meldt zich bij de ombudsman. De ombudsman vraagt zowel stadsdeel Nieuw-West als de dienst Stadswerken om naar deze zaak te kijken. Het blijkt dat de putdeksel wel is besteld, maar tot op heden niet is geplaatst. Dit is gebeurt vervolgens alsnog zodat de kinderen weer veilig in deze straat kunnen spelen.