Een professional bespreekt een complexe zaak van een thuiszittend kind met de Kinderombudsman. Ondanks het feit dat ouders veroordeeld zijn vanwege het schoolverzuim van hun kind, is het niet gelukt het kind weer op school te krijgen. De vraag is of een bemiddelingspoging van de Kinderombudsman weer beweging in de zaak kan brengen. Sinds kort is Jeugdbescherming ook betrokken bij het gezin. De Kinderombudsman ziet op dit moment geen rol voor zichzelf weggelegd. Mochten ouders of Leerplicht zich op enig moment tot de kinderombudsman wenden, dan zal zij met hen bekijken of de Kinderombudsman een rol kan spelen.