Een man uit Emmeloord beklaagt zich over de gemeente Almere. Hij heeft een indicatie Beschermd Wonen en woont bij een zorginstelling.  Hij vertelt dat zijn indicatie gezien het overgangsrecht onder de gemeente Almere valt. Omdat hij niet tevreden is over de huidige instelling waar hij woont wil hij zijn indicatie intrekken. Hij heeft de gemeente Almere verzocht om dit te doen. Het team Beschermd Wonen van de gemeente Almere laat weten dat zij niet zomaar zijn indicatie stop kan zetten. Het staat de man wel vrij om zelf zijn zorgovereenkomst met de huidige instelling stop te zetten. De man wil daarop dat de ombudsman de gemeente Almere verplicht om zijn indicatie stop te zetten. De ombudsman laat de man weten dat ook de ombudsman zijn indicatie niet stop kan (laten) zetten. Als de man meer informatie wil over hoe hij verder moet kan hij het beste contact opnemen met een cliëntenondersteuner. Mogelijk dat de GGD Flevoland hem meer informatie kan geven over hoe hij zijn indicatie kan wijzigen. De ombudsman laat weten dat hij in de communicatie van de gemeente Almere geen onbehoorlijkheden ziet, maar dat het de man vrij staat een klacht in te dienen. Dit dient hij dan wel eerst bij de gemeente Almere te doen. Wat betreft de onvrede over de gemeente Noordoostpolder en de zorg door Triade verwijst de Ombudsman de man naar de Nationale ombudsman.