Een man werkt parttime en heeft een aanvullende uitkering. Toch moet hij de afvalstoffenheffing en waterschapsbelasting betalen, omdat hij te veel eigen vermogen heeft. De man stelt dat dit komt door het geld op zijn rekening dat hij heeft gereserveerd voor de kosten van de voorschool en kinderopvang voor zijn zoon. Hij kan bewijzen overleggen en wil deze fout graag hersteld zien en alsnog kwijtschelding krijgen. Zijn klacht wordt door de ombudsman doorgestuurd naar de gemeentelijke dienst Belastingen Deze reageert als volgt: "meneer geeft aan dat het spaartegoed dat op zijn bankrekening(en) staat een reservering is (geweest) voor de kosten die hij heeft aan opvang- en schoolkosten. Binnen de kwijtscheldingsregeling geldt hiervoor geen vrijstelling. Voor deze kosten bestaan voorliggende voorzieningen, zoals de kinderopvangtoeslag". Men verwijst hem naar de Belastingdienst voor meer informatie. Belastingen Amsterdam ziet daarom geen reden om het kwijtscheldingsverzoek te herzien. De man neemt geen contact meer op met de ombudsman en het dossier wordt gesloten.