Een man probeert de gemeente al een jaar te overtuigen dat de tapvergunning die is verleend voor het Kwaku Summer Festival in stadsdeel Zuidoost op onjuiste gronden steunt. Artikel 35 lid 1 van de Drank- en Horecawet vermeldt dat er slechts een ontheffing kan worden afgegeven voor een periode van twaalf aaneengesloten dagen. Terwijl het Kwaku Summer Festival vier weekenden wordt gehouden. Het bezwaarschrift van de man is niet-ontvankelijk verklaard omdat hij niet als belanghebbende is aangemerkt, maar de gemeente besluit wel om een inhoudelijk onderzoek naar de reikwijdte van de ontheffingsmogelijkheid te starten. De man bezoekt de ombudsman op het inloopspreekuur. De ombudsman besluit om eerst het onderzoek van de gemeente af te wachten. In dit onderzoek komt naar voren dat de gemeente het wetsartikel anders interpreteert dan de man. De ombudsman adviseert de man om naar de rechter toe te stappen; hij is degene die een uitspraak kan doen over de interpretatie van de wet.