Een gehandicapte vrouw heeft, via de Wmo (Wet maatschappelijke ondersteuning), een bruikleenauto. De vrouw heeft een minimuminkomen en doet een kwijtscheldingsverzoek voor gemeentebelastingen. Dit wordt afgewezen omdat zij een auto (de betreffende bruikleenauto) zou bezitten. De bruikleenauto is niet haar eigendom en behoort dan ook niet tot haar vermogen. In 2018 speelde dit ook en de ombudsman heeft dit toen aan de orde gesteld bij Belastingen. Het kwijtscheldingsverzoek is toen alsnog toegewezen. Dit gebeurt ook voor 2019. Met Belastingen wordt de afspraak gemaakt dat er een aantekening wordt gemaakt in het dossier van de vrouw dat zij volgend jaar (telefonisch) kan aangeven dat de bruikleenauto niet meetelt voor de berekening van haar vermogen. De ombudsman sluit het dossier.